تمامی کالاهایی که دارای گارانتی شرکت نوران ارتباطات پایدار هستند از نظر کارکرد مطابق با شرایط مندرج تحت گارانتی می باشند.
لازم به ذکر است که در صورت استفاده صحیح مطابق با دستورالعمل سازنده، معمولاً دستگاه ها به ویژه قطعات سخت افزاری کمتر دچار نقص می شوند و اگر قطعه ای از دستگاه تعمیر یا تعویض گردد، به مدت ۶ ماه شامل گارانتی نوران ارتباطات خواهد بود.
شرکت نوران ارتباطات متعهد می باشد که مطابق با ضمانت نامه، در صورت بروز نقص در عملکرد دستگاه در طول مدت گارانتی، منحصراً مطابق با نظر کارشناسان، دستگاه معیوب در صورت امکان رفع عیب و در غیر اینصورت تغییر یا جایگزین گردد. در گارانتی نوران مهم ترین اصل، رعایت ضوابط مشتری مداری و حمایت از مصرف کنندگان می باشد. از این رو، در صورت مفقود شدن کارت گارانتی، دستگاه شما همچنان شامل گارانتی خواهد بود.
در چه صورت کالا شامل گارانتی نخواهد بود: